Ayudas para acciones estratégicas en materia de consumo: concertación, calidad y modernización en el acceso a bienes y servicios

Información general de la subvención

Denominación:Ayudas para acciones estratégicas en materia de consumo: concertación, calidad y modernización en el acceso a bienes y servicios

Inicio de la convocatoria:16/12/2003Fin de la convocatoria:15/02/2004

Tipo de subvención:Subvención a fondo perdido

Objeto de la ayuda:Marketing y Promoción comercialInversiones inmateriales

Cuantia financiada por la ayuda

• Ayuda máxima: 80,00 %

Gastos subvencionados

Serán subvencionables: realización de estudios e investigaciones relacionados con el consumo; realización o participación en actuaciones formativas e informativas que inician positivamente en los actos del consumo; elaboración y ejecución de proyectos e infraestructuras destinados a la educación del consumidor; desarrollo de actividades que garanticen la calidad y seguridad de los bienes y servicios; realización de acciones dirigidas a responder a las demandas y mejoras de los servicios al consumidor mediante la implantación de nuevas tecnologías. No serán subvencionables: los gastos de personal propio y los consumos habituales utilizados para el normal funcionamiento y desarrollo de las funciones inherentes a los beneficiarios.

Acciones subvencionadas

Ayudas a:

1. acciones de concertación y mejora de la calidad, como: potenciación de procedimientos de cooperación para la mejora de la calidad o la seguridad; líneas de estudio, investigación y análisis sobre calidad de los productos y servicios; proyectos de mejora de los procesos de producción, distribución y de verificación de la calidad y seguridad de los productos; proyectos relacionados con la defensa y protección de los derechos de los consumidores en el campo del crédito y los seguros; proyectos que contribuyan a mejorar la posición del consumidor en el mercado común europeo; proyectos que permitan el desarrollo de un modelo económico basado en el respeto medioambiental; y fomento de una mayor interrelación formativa e informativa entre consumo y medio ambiente.
2. nuevas tecnologías en bienes y servicios, como: estudios e investigaciones en nuevas tecnologías; puesta en marcha de una red de información adaptada a las nuevas tecnologías; proyectos para la integración en red de los servicios de apoyo e información al consumidor; creación de puntos de información a los consumidores; desarrollo de un sistema de arbitraje de consumo virtual que permita la resolución de conflictos a distancia; modernización y mejora de los servicios ofrecidos al consumidor.

Condiciones del pago

Para gastos corrientes: se librará el 40% de la cantidad asignada, tras la presentación de aval bancario; tras la aportación y comprobación de la documentación justificativa se librará un 20% más, previo aval; el resto se hará tras la justificación de la totalidad del gasto aprobado.
Para gastos de inversión: se librará un 15% tras la presentación de aval bancario; el resto se hará efectivo tras la aportación de la documentación justificativa.
Se podrán realizar pagos parciales previa presentación de la documentación justificativa.

Localización de las ayudas

Las ayudas serán concedidas a todos aquellos proyectos realizados en las siguientes zonas:EspañaValenciana (Comunidad)

Serán beneficiarios de estas subvenciones aquellas personas con domicilio fiscal en:EspañaValenciana (Comunidad)

Organismos e instituciones

Organismo otorgante

• Consejería Empresa, Universidad y Ciencia / Generalitat Valenciana

  Nombre de la institución: Consejería Empresa, Universidad y Ciencia / Generalitat Valenciana | Dirección: C/ Colón, 32 - 46004 Valencia | Teléfono / Tlf.:...más información

Organismo gestor

• Dirección General Seguridad Industrial y Consumo / Consejería Empresa, Universidad y Ciencia / Generalitat Valenciana

  Nombre de la institución: Dirección General Seguridad Industrial y Consumo / Consejería Empresa, Universidad y Ciencia / Generalitat Valenciana | Dirección: C/ Colom, 32 - 46004 Valencia | Teléfono / Tlf.:...más información

Normativa aplicada

Bases, modificaciones y otros documentos de la convocatoria

• Bases y convocatoria para el año 2004

  Tipo: Orden autonómica de 04/12/2003
  Fecha: 15/12/2003
  Páginas: 29784-29793

• Bases y convocatoria para el año 2003

  Tipo: Orden autonómica de 15/11/2002
  Fecha: 22/11/2002
  Páginas: 29171-29181

• Bases y convocatoria para el año 2002

  Tipo: Orden autonómica de 18/12/2001
  Fecha: 28/12/2001
  Páginas: 27792-27801

• Bases y convocatoria para el año 2001

  Tipo: Orden autonómica de 21/12/2000
  Fecha: 28/12/2000
  Páginas: 23920-23929