Programa Alojamientos Conectados: ayudas en especie para la realización del proyecto demostrador plurirregional de soluciones y servicios tecnológicos en establecimientos hoteleros y alojamientos de turismo rural

Información general de la subvención

Denominación:Programa Alojamientos Conectados: ayudas en especie para la realización del proyecto demostrador plurirregional de soluciones y servicios tecnológicos en establecimientos hoteleros y alojamientos de turismo rural

Inicio de la convocatoria:28/05/2013Fin de la convocatoria:29/07/2013

Tipo de subvención:Subvención a fondo perdido

Objeto de la ayuda:Turismo, Deporte, Cultura y Patrimonio

Cuantia financiada por la ayuda

• Ayuda máxima: ó 2.400,00 Euros 

Gastos subvencionados

Serán subvencionables:

• para el paquete 1.1, gestión de Reservas; gestión de tarifas; entradas / Check in; Checkout / Facturación; gestión alojamiento; informes; envío de mensajes a clientes a través de email; integración con portales web de reservas.
• para el paquete 1.2, ordenador portátil; impresora multifunción; unidad de almacenamiento de datos externo; lector de DNI; cualquier software necesario para ejecutar el Sistema de Gestión de la Propiedad (PMS).
• para el paquete 1.3, capacitación, in situ, en el uso de la Solución de Gestión de la Propiedad (PMS); garantía de la solución (hardware y software) durante 5 años desde la fecha de instalación de la solución; servicio de atención al usuario para la resolución de dudas sobre el funcionamiento de la solución.
• para el paquete 2.1, realización de un reportaje fotográfico de calidad profesional; inserción de imágenes en la web del beneficiario, en otras webs de terceros, o en otros soportes digitales empleados para la difusión (como newsletters, mailings), así como la adecuación de las mismas para su correcta visualización; publicación de las fotografías resultantes de este servicio.
• para el paquete 2.2, vídeo marketing.
• para el paquete 2.3, auditoría web; navegabilidad; accesibilidad; usabilidad; seguridad; posicionamiento (SEO); calidad de la información e imágenes ofrecidas; estructura de la información.
• para el paquete 3.1, posicionamiento SEO/SEM; gestión de la reputación online; E-mail marketing; envío de newsletter; geolocalización; uso de redes sociales.
• para el paquete 3.2, servicios de consultoría; el resultado del servicio podrá ser un fichero o base de datos que podrá estar integrado con las aplicaciones del beneficiario (PMS, CRM,...) siempre y cuando sea viable técnicamente; servicios de consultoría para la creación de plantillas personalizadas de newsletters y/o de otras herramientas de e-mail marketing.
• para el paquete 3.4, rastreo de las webs, foros, redes sociales, blogs, comunidades, etc. en los que los usuarios publican y comparten información sobre el beneficiario; captura y análisis de la información obtenida en cada caso; análisis de las valoraciones de los usuarios y las respuestas que ofrece el beneficiario; propuesta de actuaciones de mejora.

Acciones subvencionadas

Ayudas para la implantación de una solución tecnológica de gestión de la propiedad y/o la recepción de servicios orientados al uso de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación en establecimientos hoteleros y alojamientos rurales.

Los beneficiarios, recibirán un máximo de dos paquetes de soluciones y servicios a elegir entre los siguientes:

• Paquete 1. Solución de Gestión de la Propiedad (PMS):
  • Implantación de un Sistema de Gestión de la Propiedad (PMS)
  • Equipamiento asociado.
  • Servicios asociados.
• Paquete 2. Servicio de Auditoría y Mejora Web:
  • Reportaje Fotográfico.
  • Vídeo marketing.
  • Auditoría web.
• Paquete 3. Servicio de Marketing Online:
  • Plan de Marketing Online.
  • Mejora de la Gestión de Clientes.
  • Adecuación de sistemas a la LOPD y LSSICE.
  • Mejora de la reputación online.

Localización de las ayudas

Las ayudas serán concedidas a todos aquellos proyectos realizados en las siguientes zonas:EspañaCeutaMelillaAndalucíaAragónAsturias (Principado de)Canarias (Islas)Castilla-La ManchaCastilla y LeónExtremaduraGaliciaMurcia (Región de)Navarra (Comunidad Foral)Valenciana (Comunidad)

Serán beneficiarios de estas subvenciones aquellas personas con domicilio fiscal en:España

Organismos e instituciones

Organismo otorgante

• Ministerio de Industria, Energía y Turismo

  Nombre de la institución: Ministerio de Industria, Energía y Turismo | Dirección: Paseo de la Castellana, 160 - 28046 Madrid | Teléfono / Tlf.:...más información

Organismo gestor

• Entidad Publica Empresarial Red.es / Ministerio de Industria, Energía y Turismo

  Nombre de la institución: Entidad Publica Empresarial Red.es / Ministerio de Industria, Energía y Turismo | Dirección: Edificio Bronce Plaza Manuel Gómez Moreno, s/n - 28020 Madrid | Teléfono / Tlf.:...más información

Normativa aplicada

Bases, modificaciones y otros documentos de la convocatoria

• Bases y convocatoria para el año 2013

  Tipo: Resolución de 18/04/2013
  Fecha: 27/05/2013
  Publicado en: Boletín Oficial del Estado
  Páginas: 39999-40015 (5554)

• Concesión de ayudas de la R. 13/03/12

  Tipo: Resolución de 20/12/2012
  Fecha: 31/01/2013
  Publicado en: Boletín Oficial del Estado
  Páginas: 8054-8065 (1003)

• Bases reguladoras

  Tipo: Resolución de 13/03/2012
  Fecha: 02/04/2012
  Publicado en: Boletín Oficial del Estado
  Páginas: 27403-27404 (4583)